Medien-Strategie

Mehr Kunden, organisches Wachstum und eine herausragende Rendite – mit der richtigen Medienstrategie.

Ohne Aufmerksamkeit – keine Kunden.

Aufmerksamkeit ist eine der treibenden Kräfte eines jedes Unternehmen. Das beste Produkt zu haben ist der erste Schritt. Der Nächste ist es, es bekannt zu machen. Wir sorgen für ein Top Return on Investment (ROI). Indem wir Ihren Sales Funnel analysieren und durch eine auf Daten gestützte Entscheidungsfindung eine für Sie und Ihre Ziele zugeschnittene Medienstrategie entwickeln und umsetzen.

Beispielschritte für eine zielgerichtete Medienstrategie könne sein: Webseiten-Conversion-Optimierung, Suchmaschinenoptimierung, Aufbau eines Reward-Systems, etc.

Die jeweiligen empfohlenen Maßnahmen sind immer individuell auf Ihr Projekt / Ihrer Unternehmung abgestimmt und von Ihren genauen Umständen abhängig.

Tipps um Ihren Sales Funnel zu optimieren:

  • Top of Funnel: Identifizieren Sie kostengünstige Möglichkeiten, um gezielt die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Seien Sie kreativ – es muss nicht zwangsläufig das Internet sein. Der gezielte Einsatz von Printmedien an den richtigen Orten kann besonders für lokale Unternehmen äußerst effektiv sein.
  • Middle of Funnel: Dieser Abschnitt bildet die Brücke zwischen der ersten Aufmerksamkeit (Top of Funnel) und dem finalen Entscheidungsprozess (Bottom of Funnel). Hier geht es darum, das Interesse Ihrer potenziellen Kunden zu vertiefen und eine stärkere Bindung aufzubauen. In diesem Stadium kommen verschiedene Inhalte und Interaktionsmöglichkeiten zum Einsatz. Wir könnten beispielsweise informative Blogartikel, Fallstudien oder Webinare nutzen, um Ihre Zielgruppe tiefer in Ihre Produkte oder Dienstleistungen einzuführen. Es geht darum, Vertrauen aufzubauen und den Mehrwert Ihres Angebots klar zu kommunizieren. Ich werde Ihnen dabei helfen, den Content zu entwickeln und zu präsentieren, der Ihre potenziellen Kunden gezielt informiert und ihnen zeigt, warum Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung die richtige Wahl ist. Gemeinsam optimieren wir diesen Abschnitt des Sales-Funnels, um sicherzustellen, dass Interesse in Vertrauen und schließlich in konkrete Handlungen umgewandelt wird.
  • Bottom of Funnel: Ein Bereich, den man keinesfalls vernachlässigen sollte! Dies ist einer der wichtigsten, aber auch anspruchsvollsten Abschnitte. Hier erhält man oft am Anfang nicht so viel Schulung, da man zuerst die oberen Schritte in gewissem Maße beherrschen muss, um potenzielle Kunden am Ende des Sales-Funnels zu erreichen. Im Internet ist dies oft die sogenannte Checkout-Seite, die optimiert werden muss. Bei hochpreisigen Produkten oder Dienstleistungen findet hier oft ein persönliches Gespräch statt, bei dem ich Sie im Verkaufsgespräch unterstütze. Dieser Prozess ist oft am wenigsten systematisiert, jedoch halte ich dies für einen großen Fehler. Hier kann man vom strukturierten Aufbau einer Checkout-Seite lernen. Diese ist jedes Mal gleich und funktioniert. Genau so sollte ein Verkaufsgespräch ablaufen. Gemeinsam erstellen wir ein Diagramm, das derjenigen Person, die den Verkaufsanruf durchführt, als Leitfaden dient. So muss in kritischen Situationen nicht erst nachgedacht werden, sondern es kann sofort mit einer aussagekräftigen Antwort beeindruckt werden. Meiner Meinung nach ist System der Schlüssel. Allerdings darf es trotzdem im Verkaufsgespräch nicht übertrieben werden. Es muss immer Raum für die Freiheit bleiben, sich als Mensch auszudrücken. Ein großer Fehler hierbei ist die Gefahr, dass bei der Systematisierung die Menschlichkeit verloren geht, was Kunden abschrecken kann, ohne dass man es merkt. Meine Lösung ist ein systematisch geplanter Platz für Menschlichkeit.

Wir betreuen die gesamte Kundenreise (Customer Journey)

Strategiefindungsprozess

Konzeptionierung

Als erstes analysiere ich Ihren Sales-Funnel. Falls Sie Kunden haben, besitzen Sie auch einen Sales-Funnel, auch wenn Ihnen das vielleicht nicht bewusst ist. Falls dem so ist, zeige ich Ihnen, wie er aussieht. Anschließend präsentiere ich Ihnen Möglichkeiten zur Optimierung und passe den Plan entsprechend Ihrem Budget an. Gemeinsam betrachten wir, welche Elemente unverzichtbar sind (Must Haves) und welche wünschenswert sind (Nice to Haves). Alternativ gebe ich Ihnen meine Einschätzung dazu, in welchen Bereichen Sie den besten Return on Investment erzielen können. Denn meine Ausrichtung ist stets auf konkrete Ergebnisse ausgerichtet. Manche Medienunternehmen erstellen einfach Medien, um Medien zu haben. Für mich hingegen sind Medien Werkzeuge, und jeder Einsatz ist darauf ausgerichtet, Ihnen mehr Kunden oder höheren Gewinn zu verschaffen.

Erstellung

Nachdem die geeigneten Maßnahmen für die Optimierung Ihres Sales-Funnels ausgewählt wurden, folgt die Umsetzung, die entweder direkt durch mich selbst oder orchestriert durch mich durch Delegation an vertraute Künstler, Mediengestalter oder weitere freie Mitarbeiter aus meinem Netzwerk erfolgt.

Veröffentlichung

Je nach Ihrem persönlichen Einsatz im Optimierungsprozess können wir gemeinsam festlegen, ob Sie den Content vor der Veröffentlichung selbst überprüfen möchten oder ob wir ihn direkt und zeitsparend für Sie online stellen sollen. Häufig kommt es vor, dass zu Beginn unserer Zusammenarbeit Sie die Änderungen noch eigenständig absegnen, jedoch im Verlauf, nachdem wir uns gut eingespielt haben, dies nicht mehr notwendig ist. Dadurch gewinnen Sie mehr Zeit, und die Ergebnisse können monatlich bequem über Videotelefonie besprochen werden. Wir übernehmen das Hinzufügen von Content auf Ihren Social-Media-Plattformen, posten, beantworten Kommentare, richten Newslettersysteme ein und optimieren Ihre Landingpage – alles im Rahmen unserer vereinbarten Sales-Funnel-Optimierung. Am Ende müssen Sie sich um nichts mehr kümmern, und Sie können Ihre Zeit auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren. Mein Ziel ist es, Ihnen Zeit zu sparen und Wachstum zu ermöglichen, ohne dass Sie stark involviert sein müssen.

Montioring und Rücksprache

Jeden Monat erhalten Sie einen Bericht über die Veränderungen, die durch unsere Maßnahmen eingetreten sind. Ich lege großen Wert auf datenbasierte Entscheidungen. Das bedeutet, wir verfolgen kontinuierlich und DSGVO-konform Ihre Metriken und werten sie für Sie aus. Dadurch können wir gemeinsam auf der Grundlage solider, datenbasierter Erkenntnisse profitabel entscheiden – Entscheidungen, die die Zukunft Ihres Medienauftritts und somit Ihres Unternehmens gestalten können.

Weitere Dienstleistungen